2013年三季度,我省高速公路受恶劣天气、自然灾害和突发事件影响较大,部分路段因此造成道路中断,通行严重受阻。7月陕北区域包茂高速西延段、延靖段,青银高速吴靖段,青兰高速宜富段受由强降雨导致的山体滑坡、泥石流等因素影响,陆续发生多处交通中断,经有关管理单位全力清理抢修,受灾路段短期内恢复通行;9月中旬受9.15特大事故影响,福银高速蓝商段出现双向中断,在政府相关部门和管理单位及时处置下,双向交通依次恢复正常通行;受连霍高速甘肃宝天段水毁路段施工影响,相关部门对通行施工路段车辆采取间断放行措施,路段通行能力受到一定限制,截至目前该施工仍在持续。
三季度我省高速公路车流量稳中有增,累计服务社会车辆4122万车次,其中客车2831万车次,占总量68.7%,货车1291万车次,占总量31.3%。通行高速公路的客车以小型客车为主,且该趋势较去年同期进一步显著,小型客车流量占客车总量96.5%,该比例较去年同期有所提升。除新筑、香王收费站外,西安周边高速公路出口流量均有不同程度增长;各省界收费站出口流量数据显示,由我省前往山西、四川、宁夏的车辆同比有所增加,前往甘肃、湖北的车辆同比略有增加,前往河南、内蒙古的车辆同比有所减少。
三季度我省高速公路网突发事件累计579起,较同期增加7.42%,其中交通事故508起,较同期减少4.51 %,占突发事件总数的87.73%;交通事故中,追尾事故218起、相撞事故160起、侧翻事故104起、刮蹭事故14起、车辆自燃12起;交通拥堵271次,拥堵时间累计836.82小时,影响通行时间累计1709.91小时,交通事故平均处置时间2.39小时。
三季度陕西交通服务热线累计接听来电82773个,日均接听来电900个,热线接听率为96.8%。各类来电中,高速公路路况和三秦通业务是咨询量最多的问题,占来电总数的80.3%。发送路况手机短信共92785条,发送电子邮件1208封,发布微博信息2189条、电台播报2377次;转达救援378人次,均已妥善处置。