惠州市交通运输局圆满完成了交通公路保畅通保安全任务

2013年春节期间，惠州市交通运输局精心组织、科学安排，圆满完成了交通公路保畅通保安全任务。春节期间，该市道路运输行业共安全发送旅客63.3万人次，同比持平。
一、开展安全专项检查，安全生产实现零事故。加强源头管理，各级交通主管部门均安排主要领导和业务部门负责人24小时轮流值班，监控客运市场的运行情况，并派驻运管人员对重点客运站场实行动态监管，严把车辆进出关，对营运车辆的技术状况和消防、逃生设施设备进行全面检查，落实合格放行制度，严禁技术性能不合格、安全无保障的车辆上路运营，严禁车辆带病行驶，坚决制止客车恶性超载。春节期间我市交通运输行业安全生产形势稳定，全市道路运输行业实现了零事故，零死亡。
二、积极筹备组织运力，确保市民便捷高效出行。各运输企业通过增开加班车、延长服务时间、合理调配运力资源等方法千方百计挖掘运输潜力，确保了人民群众安全、便捷、高效出行，没有发生旅客滞留现象。
三、全力维护市场秩序，运输环境得到有效净化。一是加强运输市场监管，重点打击非法营运及道路违章行为，严厉打击无证经营、超范围经营和倒客、甩客、卖客行为。二是严格规范出租车营运秩序，重点打击出租车拒载，进一步加强监管，有效防范了出租车拒载行为。三是全力维护客运站场秩序。坚持每天安排值班执法人员驻守各客运站场，认真监管营运车辆规范经营，积极疏导站场旅客，热情服务群众，确保了旅客进出站场安全、平稳、有序。
四、免费放行政策贯彻到位，公路未明显拥堵。一是提前组织排查，确保高速公路安全畅通。二是协调联动、信息共享，保障高速公路安全、畅通。制定了由领导带班的值班制度，加强与高速公路管理部门、交警的协调、沟通，全力保障高速公路安全、畅通。三是暂停所有影响公路正常通行能力的公路养护施工作业。四是严格执行重大节假日免收小型客车通行费政策各项规定。督促各收费公路经营管理单位在合适位置设立明显标识，并由专人引导车辆进入指定车道，实现收费车辆与免费车辆分车道通行，同时督促各收费公路经营管理单位增派收费人员，开通所有的收费道口，保障车辆便捷通行。
五、加大服务保障力度，行业服务质量明显提高。一是充分利用GPS系统对营运车辆和驾驶员实行24小时动态监管，重点监控经常受省、市交通主管部门超速通报的企业和车辆，及时纠正和查处超速、超载、越线行驶等违法违章行为，确保运输车辆严格按照指定线路行驶。二是上路开展明查暗访，抽查重点客运站场、运输企业、客运线路的运输组织情况，及时解决运输市场上存在的问题，加强对运输市场的源头管理和运输过程、服务行为的监控。三是加大投诉处理力度，惠州市交通运输局投诉处理中心节假日不休息，投诉电话2829690保持24小时打得通、有人接，并及时调查和处理投诉，确保节日期间的运输服务质量。