今年我局接受市人大代表建议和政协提案共计39件，其中：人大代表建议9件（主办2件、会办7件）；市政协委员提案30件（主办18件、会办12件）。截止7月31日，19件会办件均与主办方联系协调，20件主办件全部办结并回复，办结率达100％，办结满意率达100％。
一、尽心办理，A类件件件落实。在今年的20件主办件中，A类件4件，主要反映：“开通太和公交；建设两路一桥；加强对省道103线路面保护；将洪雅县至峨眉山旅游外环线公路新建工程上报列入省重点建设项目”等问题。我们将履行工作职责与尽心办理建议提案相结合，对立马能够办理或已办理的情况及时向代表委员们报告，4件A类件件件落到实处。
二、尽力办理，B类件件件有盼。在今年的20件主办件中，B类件14件，主要反映：“开通眉山经开区公交线路；增加中心城区出租车数量、规范出租车管理；规范眉山代驾市场；拓宽省道103线眉夹路段；加大旅游公路规划和建设力度；合理整治企业物流运输交通；加大执法力度，治理超限超载，保护106、103线和城区路面；取消106线狮子坎收费站”等问题。我们将改进工作作风与尽力办理建议提案相结合，按照“十二五”规划框架，倒排解决时限，邀请代表委员现场办公，让代表委员看到他们的建议提案在规划期内能够办理的前景。
三、尽情办理，C类件件件满意。在今年的20件主办件中，C类件2件，主要反映：“开通蟆颐观公交车；眉山中心城区中小学开通联合校车，施行学生公交专线的建议”。由于是C类件，加之代表委员多年反映未果，有一定个人情绪，致使代表委员仅仅在征求意见表上填“基本满意”。针对这种情况，我们将服务代表委员与尽情办理建议提案相结合，按照局主要领导指示，局分管领导率业务科室、公交公司多次登门拜访代表委员，虚心听取代表委员的意见和建议，将不能及时办理的原因进行详细汇报，同时带建议人提案人亲自现场查看，争取理解，经过多次沟通，我们用真情、用真诚、用服务赢得了代表委员的满意。
