8月8日凌晨2点20分,市城市公交管理局局长周赞先被市政府值班室电话惊醒:岳阳东站因北京西至长沙南的G505次列车从晚上九点晚点至凌晨2点,有30多名旅客滞留车站。接到电话后,该局立即启动公交局旅客疏运应急预案,客运市场管理和投诉中心在第一时间发布调度信息,当即有三维、鸿乐、利诚、雅安、君兴公司的出租车迅速赶往东站,及时将旅客疏运完毕,受到他们的好评。
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