为进一步规范出租车经营行为,随州市交通客管部门积极部署“三道防线”有效治理出租车违规经营,净化客运市场。
一是强化维权宣传。通过网络和报纸刊载《为乘客“打的”支招》,提示广大乘客如何监督和维权,引起广大市民强烈反响,特别是《随州论坛》中,广大网民纷纷点击浏览和跟帖,筑起治理出租汽车违规经营的第一道防线。
二是实行有奖举报。通过网络和报纸号召广大乘客积极参与,监督和举报,对乘客举报出租车违规经营并查证属实的,给予正常运费2倍的奖励,同时完善投诉热线受理与处理之间的协调与联动,筑起治理出租汽车违规经营的第二道防线。目前已查实两起违规经营行为,并对两名乘客给予了奖励。
三是加大稽查力度。建立运政执法人员定期上路巡查和不定期抽查长效机制,加大对出租车市场的监管力度,对出租汽车违规经营行为,一经查实,一律严肃查处,筑起治理出租汽车违规经营的第三道防线。