为进一步提升便民、利民服务水平，促进和谐警民关系建设，延吉市公安局交警大队车辆管理所结合本职岗位工作实际，积极采取八项措施努力为广大群众提供优质高效服务。
一是在车管业务大厅前设立了业务导办台，引导群众进入大厅办理各项手续；在业务大厅内设立了群众填表区、等候区、交通安全宣传区，同时配备了饮水机、笔墨纸张等用品，积极为群众提供周到的服务。
二是规范“一站式”服务，简化工作程序，提高办事效率，让前来办理业务的群众尽量一次办结，不让群众跑两趟。
三是推行“阳光”警务，将车、驾管业务及最新相关法律法规规定利用LED显示屏及时向办事群众公开，做到一目了然。
四是实行告知服务制度，对申请材料不齐全等原因无法办理业务的，将所需补充的材料，采取书面通知单形式进行告知。
五是实行延时服务制度，对已受理的业务，只要符合要求，全部加班办理，让所有来办事群众高兴而来，满意而归。
六是设立“绿色窗口”， 最大限度地为外企、军人、残疾人、老年人、孕妇提供方便，快迅办理相关业务。
七是积极与依兰、三道、朝阳川三个乡镇协调，利用双休日和农闲时节定期组织民警下乡，为农民集中办理驾驶证及车辆等业务。
八是推出微笑服务工程，窗口民警做到询问有应声、批评无怨声、表扬有谢声、处理问题有回声，文明服务，笑脸相迎、微笑相送。
