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为扎实推进“大走访”开门评警活动，文登大队车管所迅速行动，周密部署，把“大走访”开门评警活动作为密切联系群众、提升队伍形象、构建和谐警民关系的重要举措，取得良好成效。 一、真诚走访，认真整改 在“大走访”开门评警活动中，车管所全警动员、全员参与，以进社区、进企业为重点，采取恳谈会、上门走访、请进警营等有效方式，广泛征求各方意见，进一步畅通警民沟通渠道，真正使民警贴近群众，顺畅民心。新年伊始，车管所民警深入客运、危化品等重点车辆单位，以发放征求意见表及倾听的方式，来征求他们的意见，被访人畅所欲言，对车管所民警在工作作风、服务态度、自身形象等方面提出了意见和建议，最根本的是他们要求车管所民警能够做到解释到位、态度和蔼、工作积极主动，针对他们的所思、所想，车管所认真梳理、归纳和总结，并认真制定了改进工作的具体整改措施和方法，进一步消除警民之间的隔阂，增进理解、增强信任。 二、确定重点，解决问题 车管所在“大走访”开门评警活动中，本着少说空话、多办实事、进行换位思考的原则，站在群众的角度想问题积极主动地为群众做好事、办实事、解难事。同时，多渠道虚心听取广大群众的意见及建议，不断改进工作方法和工作作风，提高服务质量，赢得群众的理解和支持。针对新年伊始“学车”热的现状，及群众电话建议的情况，车管所在采取调动人员充实繁忙科室力量的情况下，采取电话预约的方式，为集中办理手续的群众开辟绿色通道，利用休息时间加班加点为群众服务。2月21日中午，车管所为张家产镇两村36名学车人员预约办理学车手续，他们被车管所民警的热情接待、及为他们有条理的安排部署而感动，时间仅用了不到30分钟的时间，36名人员的学车手续全部办妥，让老百姓感到了车管所服务周到、办事实在。 三、排查隐患，筑牢安全 车管所以预防交通事故工作为契机，以开展“大走访”活动为依托，深入走访企业班车、危化品、客车、校车等单位，详细收集驾驶员、车辆信息，并建制归档，在走访中，发现全市在用公交车中有5辆存在私自改座的情况，并且有一些车辆存在安全锤、灭火器、大灯等达不到安全标准，还有3名驾驶员存在满分记录但仍在驾驶车辆，为消除事故隐患，车管所及时通知公交公司进行整改。 四、人车统计，完善信息 为在“两会”工作中做好攻坚保卫战，车管所结合“大走访”活动，详细收集重点车辆和驾驶员信息，特别是客运企业、各有车单位驾驶员、车辆信息，结合客运企业上报车辆及驾驶员信息，完成一人一档、一车一档的纸质档案，并建立电子档案信息库，实施信息监管，确保道路交通安全、畅通、有序。 |
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