一是适当科学补充运力，缓解市民“打车难”。针对全市已连续13年未新增出租汽车的实际，为满足广大市民的出行需求，缓解出租车供需矛盾，自2012年2月份开始，组织开展了四城区出租车基本情况调查，先后完成了四城区新增出租汽车运力《可行性报告》、《实施方案》、《社会稳定风险评估报告》、《维护稳定工作预案》的编制工作，组织召开听证会、开展稳定风险评估等相关工作。目前，《四城区关于新增出租汽车的请示》已经市政府审定同意后并上报省政府待审批。
二是开展优质服务评选，树立行业新风。与市精神文明办、市公安局联合开展了出租车“安全优质服务示范车”、“安全文明驾驶人”评选活动。先后评选出8名“安全文明驾驶人”、50辆“安全优质服务示范车”。通过评选活动，充分发挥先进典型的良好示范作用，营造出行业内大家争学典型、奋力赶超的良好氛围。
三是严格质量信誉考核，坚持奖惩逗硬。认真开展服务质量信誉考核，并试行驾驶员计分及“黑名单”制度。对已查实的在2013年春运期间，严重违规、造成恶劣影响的出租车驾驶员曾某某及其所属的出租汽车公司作出了罚款1000元、解除劳务协议的处罚，并在新闻媒体进行了报道，在行业内起到了警示教育作用。
四是开展联合专项执法，打击非法营运。市运政执法支队与市公安局特巡警支队(公交分局)组建了相对固定的联合执法队伍，基本实现了联合执法常态化。2012年全年，全市共查处非法营运车辆913辆次(其中“克隆车”5辆);2013年春运期间查处非法营运车辆78辆次。目前，“黑车”、“克隆车”等非法营运行为逐渐减少，非法营运势头得到有效遏制。
