为进一步推动春季交通秩序整顿工作,确保新的一年各项道路交通管理工作取得实效,秦安县交警大队在加强路面管理工作的同时,从规范民警执勤执法入手,采取有效措施,着力解决执法工作中存在的突出问题,提高人民群众对公安交通工作的满意度,努力为交通秩序整治工作深入开展打好坚实基础。
一是加强组织领导。为确保此次规范执勤执法工作取得实效,大队高度重视,成立了专门的工作领导小组,严格落实领导责任制,并充分发挥领导带头作用,全面带动全体民警主动强化规范化执法意识,牢固树立依法行政、执法为民理念,全警参与、上下互动,切实做到主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、班子成员齐抓共管的组织领导机制,为交通秩序整治工作的深入开展切断后顾之忧。二是加强业务学习。为建设一支高素质的民警队伍,大队紧紧抓业务学习不放松,结合岗位练兵的开展,把提升民警的业务素质和业务能力作重点,制定了业务学习制度,规定学习内容,通过开展集中培训和民警自学相结合,不断提高民警的执法能力,提高民警的执法技能。三是加强执法公开透明。为了加强群众对公安交通工作的了解和理解,大队将能够公开的规章制度、办案、办事程序制作图板,向群众公开,以公开促公正、以公正促满意。同时,狠抓车管、事故处理、违法处理等窗口部位的服务制度及服务质量,积极倡导微笑服务、一站式服务、温馨服务,主动赢得人民群众的满意。四是加强规范执勤力度。大队要求全体民警牢固树立执法为民思想,在执勤执法中严格按照公安部《交通警察道路执勤执法规范》、《道路交通违法行为处理程序规定》等规定要求,自觉做到警容严整,规范执法程序,使用文明用语,切实做到严格依法查处,公正文明执法。在执勤执法中始终做到识大体、顾大局,善于用和谐思维来化解矛盾,用和谐态度来对待群众,真正融法、理、情于一体,依法为据、以理服人、以情感人。五是加强监督检查。为进一步规范民警规范执法行为,大队采取突击抽查、定期检查等方式对一线民警日常执勤执法活动的督导检查,进一步加强了执法质量考核,对发现的执法不规范民警,及时予以纠正,对存在违法行为的民警,严肃追究当事人的有关责任。并设立举报箱,公布举报电话,便于群众监督。