为弘扬雷锋精神,在全市道路运输行业再度掀起学习雷锋精神活动的高潮,将雷锋精神发扬光大。
活动按车站广场、停车区、购票大厅、候车室范围分组进行,最后统一在发车区集中开展服务。11:00,各组成员陆续到达车站发车区,一圈服务下来,大部分同志都提着大半桶水(搓洗保洁毛巾用)忙活了2个小时,成员们交流各自服务开展情况,期间有不少趣闻,一时间小组内充满欢声笑语。
由于小组成员都身穿制服,活动过程中,不少乘客前来咨询购票、乘车等信息,小组成员能解答的都一一虚心解答,不能解答的向乘客解释清楚,并将乘客引到车站问询处咨询,热情的服务态度得到咨询乘客一致好评。在单位从事安全生产监管工作的陆宇、刘盼龙路过发车场门口时,还不忘上车检查发班客车安全工作落实情况。在出租车侯客场地,小组成员主动打扫场地卫生、清洁护栏、还为部分出租车擦拭车身,得到出租车驾驶员好评。