东北认证公司对盘锦市客运站进行现场监督审核

　　审核组对质量手册、程序文件、作业文件、记录表格及动态服务现场情况等进行了评审，对该站质量体系运行情况做出高度评价，认为市客运站能够注重服务质量，打造了旅客满意之家，很好地树立了文明服务窗口形象，客运服务水平赢得了旅客们的一致好评，有完整规范的管理制度，质量管理体系实施基本有效。最终审核组认为：盘锦市客运站能够有效实现旅客要求，具备提供满足旅客需求的旅客运输服务能力，继续保持ISO9001：2000质量管理体系认证资格。