为营造欢乐祥和的节日气氛，进一步方便群众，尤其是为春节期间返乡群众办理车驾管业务，支队车管所创新服务，坚持为民服务不打折、为民服务不缩水的工作理念，在春节日期间敞开窗口，办理车驾管业务，切实解决返乡群众的实际困难，让群众感受到了实惠。
一是做好前期宣传工作。通过“96598”车管信息平台、网上车管所，微博等多种形式向社会发布春节期间车管所业务不停摆的信息，公布办公时间、地点、以及可办理的业务种类，既方便了返乡群众前来办理业务，也有效预防了节前和节后群众中扎堆办理临时号牌、补换驾驶证等业务的情况发生。
二是领导、业务骨干带头，保证服务质量。春节期间的加班每天都有一名领导值班，具体负责勤务安排，确保各项工作措施落实到位，同时安排业务骨干负责业务办理，解答群众咨询，保证高水平的服务效率和服务质量，让群众切实办的成业务，办的好业务，不作秀，不搞形式主义。
车管所坚持以“群众需求为第一选择，群众呼声为第一信号”，坚持长假期间业务不停摆的工作模式，在让群众切实感受到交管工作人性化服务的同时，实现业务的合理分流，有效应对车驾管群众需求的井喷态势。
