今年以来,房县公安局交警大队车管所针对群众办理零散牌证费工费时费钱的实际困难,创新服务,简化程序,提质提速,开启邮政特快专递业务,使群众足不出户拿到机动车牌证,受到群众好评。截止3月底,已为群众办理速递业务327笔,节约费用万余元。
在以往群众办理零散牌证业务,到车管所经过申请受理、信息上传、号牌寄递、投递四个步骤,需等一月有余,才能拿到零散牌证,大队车管所坚持“把方便让给群众,把困难留给自己”的服务理念,积极改进工作流程,在便民利民上下功夫,群众在申请办理零散牌证及驾驶证,行驶证寄递等业务时,只须填写《用户自编自选机动车号牌及驾驶证、行驶证、邮政特快递业务委托书》,准确提供用户姓名、号牌号码、寄递数量、联系电话、详细地址等,车管所在较短的时间内,就可以把牌证等送到群众手中。