1月15日市运管处开始就部署开展了为期2个月的客运专项整治行动。通过近阶段采取的一系列举措，春运整治行动取得阶段性成果。
一是建立了全市春运联动稽查机制。按照省运管局《泛长三角春运联动稽查方案》，发动全市稽查力量，积极开展春运联动稽查活动，其中1月26日，春运首日，就开展了一次全大市的集中行动。
二是明确了工作重点。重点检查长途客运、包车客运、无证“黑车”和出租车，切实强化车站、机场、高速服务区、城乡结合部等违章易发高发区域的打防管控力度。
三是建立了快速反应机制。加强值班巡查，认真做好举报投诉、行业维稳等各类突发应急事件的处理保障工作。其中，机动大队多次开展高速服务区巡查整治，查获多起外省籍客车利用服务区违规组客的行为，取得了较好的成效。
四是建立了的执法协作机制，加强了公安、交警，以及各站点综管办等部门的执法合作，积极开展联合执法行动。春运期间，市运管处与水陆交通治安分局共同下发了联合执法文件，由公安部门配合运管部门开展客运整治工作。
春运整治行动开展以来，市本级共计出动稽查力量达2000多人次，查获各类违法违规行为155起，其中“黑车”44辆，大客车违章86起，出租车违章27起，有力规范了客运市场秩序。
