直属大队认真学习贯彻党的十八大精神，紧密结合工作实际，以进一步提升群众的出行安全感和对公安交通管理工作的满意度为目
标，积极创新管理方式方法，提升服务群众工作能力，落实便民利民措施，不断巩固和谐的警民关系。
一、积极转变服务理念。大队要求全体民警把对群众的深厚感情融入到各项公安交通管理工作中去，切实维护群众的切身利益，
着力在解决群众反映强烈的突出问题上实现新突破，把警力部署到防控力量薄弱、违法行为突出、群众反映强烈的重点时段、路段上
，不断增强群众的安全感，严厉查处群众最痛恨的交通违法行为，集中整治群众反映强烈的交通隐患问题，积极回应群众的新期待、
新要求。
二、不断提升素质能力。大队把提升人民群众的安全感和满意度作为检验民警工作的根本目标，通过多次组织开展法治理念、思
想政治理念教育以及价值观、法制观和执法理念培训，不断增强全体民警大局意识和服务意识，使民警带着对人民的深厚感情投入到
日常工作中去，并不断提升规范、文明执法的主动性和自觉性。
三、落实便民利民措施。大队认真分析当前交通管理工作的现状，结合实际需求，落实便民利民措施。一是事故处理下放中队工
作。大队整合现有警力资源，加快推进事故下放中队工作，一般程序以下交通事故处理全部交由辖区中队，迅速完成从单一交通秩序
执法到综合性执法的转变；二是交管大厅周末正常工作。交管大厅以为人民服务为工作目标，结合工作实际需求，放弃周末休假，科
学安排警力，及时为人民群众办理各类违章工作，方便了人民群众，积极为人民服务；三是车管分所民警放弃休假，从早八点至晚八
点每天十二小时加班加点对辖区大中型客货车驾驶人进行摸排统计，通过电话、微博等媒介进行告知。
四、主动创新沟通模式。以深化“三访三评”为契机，通过组织开展警营开放日、聘请监督员和评议员、举办座谈会等多种方式
，加强警民互动交流。通过走访，认真了解、听取社会各界对公安交通管理工作和队伍建设的意见、建议和要求，并进行及时整改和
反馈，让群众真真切切感受到实实在在的效果，从而切实提高群众对交通管理工作的满意度。
