“高速天使”默默奉献，热心服务，为春运顺畅贡献力量

春运期间，京港澳高速清远段执勤点上出现了2名年轻女警的身影，她们为高速大队春运工作注入新鲜血液，她们用自己的坚韧毅力和热情服务坚守在春运的岗位上，群众们都称赞她们是高速公路上的“高速天使”。
违章窗口勤服务
春运前夕，市局专门从机关抽调2名业务素质较高的年轻女警到高速公路一大队支援春运工作，叶玮莹就是其中一员。来到高速公路一大队后，她迅速投入工作，肩负起违法处理中心的繁重任务。春运期间，车流量激增，违法处理中心的违法图片审核的工作量也随之增加。叶玮莹每天持续盯着电脑审核违法图片，不放过任何一个细节，由于长时间高注意力注视电脑屏幕，眼睛有时布满血丝，眼药水用完一瓶又换一瓶，但她毫无怨言。为确保违法图片及时审核处理，大年初四一大早，叶玮莹放弃休假就赶回大队，奋战在岗位上。工作中，叶玮莹还需对群众咨询及时处理，每当有群众前来违法处理中心提出查询套牌、录错号牌等情况时，她都能及时核实，立即处理，微笑服务，耐心做好沟通解释工作。
宣传工作保质量
春运期间，如何做好实时路况信息发布与民警执勤工作的记录宣传，年轻女警甘杰蓉着实费了一番功夫。为了能第一时间获取高速公路路况信息，捕捉民警执勤工作场景，甘杰蓉主动请缨利用晚上时间跟随巡逻队伍深入一线路面，抓拍记录各种画面。高速公路上有各种可能出现的危险存在，有时候需要在高速行驶的警车上伸出车窗抓拍，她在充分做好自我保护工作的同时，保证现场拍照、录像的高清晰完成。京港澳高速清远段天气变化快，昼夜温差大，女警甘杰蓉患了感冒，考虑到吃感冒药会嗜睡影响工作，她采取多喝热水的方式抵抗病毒，白天她与队友一起在高速路上来回地巡逻，她积极观察，及时发布路况信息服务群众；晚上，她利用休息时间把春运期间身边民警的实际工作、好人好事转化成文字与图片，积极宣传，让群众了解高速工作，了解高速民警。
深夜巡逻多奉献
春运期间，高速公路一大队全体警力压上路面，2名年轻女警也不例外。白天她们坚守岗位忙忙碌碌，晚上她们依然抛弃倦容，精神饱满地走上高速路面巡逻。2月14日至16日返程高峰期，叶玮莹和甘杰蓉与队友们连续奋战，途径汤塘、佛冈、高岗、鱼湾、大镇沿线，双向巡逻，每晚都巡逻至凌晨1、2点，参与查处占用应急车道违法行为10多起。2月16日晚上，一辆汽车缓慢驶停在路边，车主不断向民警挥手求助。叶玮莹和甘杰蓉立即下车上前询问，经了解，该车因轮胎严重漏气以致车辆难以控制，影响正常行驶。为了快速消除安全隐患、保障道路畅顺，2名女警马上让司机开启危险报警闪光灯、摆放好三角警示牌，并帮助其给轮胎加压。由于快速反应、处置得当，10分钟后车辆安全上路。