昨日,记者从兰州市公安局交警支队获悉,兰州道路交通事故快速处理中心投运已1月有余,期间,该中心共办理定损赔偿各种轻微事故1千余起。
据了解,兰州市道路交通事故快速处理中心主要负责轻微道路交通事故认定及保险理赔工作,对符合快速处理的交通事故进行责任认定、保险理赔查勘、确定损失金额,以及开展与理赔服务相关工作的“一站式”服务。全市承保机动车保险的12家主要财产保险公司派员进驻快速处理中心,受理各方物损交通事故当事人的索赔申请,集中高效地为客户服务;兰州交警支队还派驻事故处理民警,对物损不超过交强险限额的,可以当场办理事故认定书和损害赔偿争议调解,减少群众的往返奔波。
据兰州市交警支队有关负责人介绍,从运行一个多月的情况来看,快速理赔中心的投入运行大大缓解了由于轻微事故引发的道路交通拥堵,有效的解放了警力。工作中交警部门也发现了一些问题,部分事故当事人在事故发生取证的过程中,拍摄的照片只模糊反映了事故车辆的碰撞部位,这不便于交警部门责任认定。该负责人介绍,事故发生后,当事人在取证的时候,应注意照片要反映事故现场全貌和车辆的碰撞部位,此外尽可能的多角度清楚拍摄事故现场,以便来到快速理赔中心后,事故民警的责任认定。
交警部门特别提醒广大驾驶员朋友,在道路上发生交通事故仅造成财产损失的,基本事实清楚,车辆可以移动的,当事人可以利用自带的照相机或录像设备(手机等)固定证据,双方确认后撤离现场,到兰州市道路交通事故快速处理中心进行理赔,也可以将车辆移至不影响交通的地方自行协商赔偿事宜,如车辆不能移动或属不易撤离现场的情形应当迅速报告执勤交警或公安交通管理部门。而对应当撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场,如造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款,驾驶人有其他道路交通安全违法行为的依法一并处罚。