10月28日,凉州区道路交通事故快速理赔中心暨武威市公安局交警支队凉州大队与中国人保财险公司武威分公司共同筹建的“道路交通事故保险理赔便民服务站”正式揭牌成立。
据市公安局交警支队副支队长、凉州大队大队长骆琦介绍,这是根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规的规定,结合辖区道路交通安全管理工作实际,在大力推行轻微道路交通事故简易处理程序、鼓励当事人自行协商快速处理交通事故的大趋势下,市公安局交警支队凉州大队以提高行政效能,提升服务水平,规范服务行为为依托,积极与保险行业做好理赔服务、加快理赔速度,创新公安交通管理事故处理工作机制的具体措施。中国人保财险武威分公司总经理王树军介绍,中国人保财险武威市分公司下设民勤、古浪、天祝3个县支公司,在凉州区设有12个营业部,服务网点覆盖全市各乡镇。多年来,中国人保财险武威市分公司不断提高车险服务水平,公司实施了车险理赔“金牌服务工程”、小额案件快速赔付、异地出险,就地理赔、重大交通事故预付赔款、人伤案件协助调解处理等车险快捷服务措施,为广大客户提供了优质的理赔服务。2011年中国人保财险武威市分公司承保各类机动车1.8万辆,处理各类机动车赔案4000多起,支付赔款总额3000多万元,有力的支持和帮助了运输企业和经营者的正常经营,维护了全市道路交通安全,为稳定社会、安定人民生活发挥了重要作用。他表示,借凉州区交通事故快速处理中心”和“保险理赔便民服务站”的正式启动,中国人保财险武威市分公司将内强素质,外树形象,不断推进理赔工作“一条龙”、“一站式”服务,注重加强理赔队伍建设,提高员工综合素质,提升服务水平,改善服务质量,做人民满意的保险公司。