北京石景山交通支队交警耐心调解化解纠纷赢得赞赏

　近日，石景山交通支队接到群众邓先生寄来的感谢信，对民警人性化服务群众，及时帮群众解决纠纷摆脱困境表示称赞，并对全体民警一直以来的辛勤付出表示衷心感谢。
　　11月10日早上，邓先生发现自己停在车位内的车被后车倒车时刮蹭，与对方车主协商未果后，邓先生拨打“122”报警。10日中午，石景山交通支队民警胡建泽孔宪慧赶赴邓先生所在小区，调取了9日晚上的监控录像，但在联系肇事车主时遭到车主否认，经民警多次讲解、劝说后，车主来到支队核实情况。
　　民警经仔细核实监控录像内容，对双方车辆进行痕迹比对，及耐心讲解相关法规、做思想工作后，肇事车主最终承认了自己的肇事行为，并同意为邓先生修理车辆，案件得以圆满解决。