9月13日下午， 西安市委常委、常务副市长岳华峰等市领导一行在西安市公安局副局长，交警支队支队长王海玲等支队领导的陪同下，对我市交通环境整治工作进行调研。岳华峰常务副市长一行首先来到位于明光路的交通事故快速理赔中心，详细了解快速理赔的处理方法，他要求市交警部门要出警迅速，引导市民采用快速理赔的方式处理交通事故，缓解交通拥堵问题。之后又在北大街青年路口实地检查北大街公交站点优化项目。
随后，岳华峰常务副市长来到市交委会召开座谈会。王海玲支队长代表市交警支队汇报了支队关于加强交通事故快速处理和理赔工作基本情况以及增设快速理赔点的具体措施。听取汇报后，岳华峰常务副市长指出，缓堵保畅作为西安市经济和社会发展的一件大事，通过各部门的不懈努力，目前已初有成效，已经由宣传动员转入深入推进的阶段。他强调，治理交通拥堵是一项长期的重要工作，相关部门要下大力气解决难点问题，积极探索精细化、科学化管理，建立交通治理长效机制，将缓堵保畅推向深入。相关部门要下大力气解决难点问题，特别是占道施工、经营和交警流动管理体制建设；要探索精细化管理，一鼓作气，将每一个堵点逐个解决；不断创新，推进交通信息科学化管理，将缓堵保畅工作深入推进下去。
市考核办、城管、地铁办、市容园林、市交委会等部门，新城、碑林、雁塔等区县，高新区管委会有关领导参与调研。
