7月27日上午9
时许，柳州市公安局交警支队会同市安监局、交通运输局、农机局、旅游局、运输管理处等部门，以及我市各客货运企业负责人，共同沟通协调如何更好推进全市客、货运企业交通安全管理，为柳州市深化“牵手平安行”活动工作做准备，为党的十八大胜利召开创造和谐、有序、安全、畅通的道路交通环境。
笔者从交警部门了解到，今年上半年，柳州市发生涉及营运客车的交通事故有85起、造成14人死亡、42人受伤、直接经济损失88350元，与去年同期相比，事故起数增多4人、上升100%，死亡人数增多9人、上升180%，受伤人数增多40人、上升2000%，直接经济损失增多87150元，上升7262.5%。虽然上半年未发生涉及危险品货运车辆事故，但小型客车、大型货车是交通事故责任者的主要交通方式，占全市108起立案上报道路交通事故的50.92%。
会上，交警部门负责人通报了我市上半年客货运企业车辆、驾驶人的交通违法处理情况。其中，我市5家客运企业共有213起车辆违法未处理，38起驾驶人违法未处理；11家货运企业共有195辆办证车辆，272起交通违法记录。
据悉，本次以客货运企业为重点对象的“牵手平安行”活动，将持续到今年年底（12月31日），8月份前，交警部门对逾期未检验的客货运车辆进行一次全面清理，通过张贴公告等方式告知所有人或者管理人，并通报辖区交通运输部门，严禁隐患车辆上道路行驶，严禁客运车辆夜间在达不到安全通行要求的三级以下山区公路运行。其中，三江县省际交通安全服务站严格落实24小时勤务，严把客运车辆出站、出城、上高速、过境“四关”。
“我市目前迎来旅游旺季，早在6月份，我们就对全市100多家旅游企业进行了联合检查，特别是对旅游客运车辆进行安全检查，7月25日、26日，还在三江县进行了旅游客运车辆驾驶人培训。”会上，市旅游局负责人说。近期，交警、交通运输、安全监管、旅游等部门，将“牵手”开展旅游客运车辆安全专项整治。结合“平安行车旅游”创建和“道路客运安全年”活动，对旅游客车及其驾驶人从业资质，旅游客车安全状况和GPS监控系统安装使用情况，旅游客运企业、旅行社安全管理制度落实情况，以及旅游包车证、路线审批等情况再次进行全面排查，消除旅游客运安全隐患。
此外，交警部门还与客货运驾驶人牵手，实行驾驶人属地化服务管理，每月定期向辖区客货运企业通报其驾驶人违法情况，每年对大中型客货车、校车驾驶人进行一次审验，处理交通违法，清理交通违法记分，对有记分记录的组织开展不少于3小时的安全警示教育。
“我们每周三召开一次驾驶人交通安全学习会，每个季度进行一次交通安全讲评，交警也会定期进企业进行交通安全宣传教育。针对会议上通报的公司交通违法未处理情况，我们会尽快进行处理。”广西瑞通运输集团有限公司作为客运企业代表，在会上表态，企业将严格落实客运驾驶人每日累计驾驶时间不得超过8小时、连续驾驶时间不得超过4小时、每次停车休息时间不少于20分钟等休息制度，配齐长途客运驾驶人，确保长途客运驾驶人停车换人、落地休息，严防驾驶人疲劳驾驶。
交通、交警风雨无阻牵手平安行
7月27日，柳州市交通运输局、柳州市安全生产监督管理局、柳州市公安局交警支队启动“牵手平安行”，来到柳石路宜柳高速公路收费站和莲花客运段联合执法，对大客车驾驶人及乘坐人员的佩戴安全带情况及证件齐全情况进行检查，对不按规定系安全带的驾驶人进行了教育。同时，市交警支队宣传小分队的协警也给大巴司机发放宣传单和《广西道路交通安全条列》，提醒大家乘坐大巴时注意佩戴安全带，注意出行安全。
在宜柳高速公路新兴收费站，柳州市公安局交警支队高速公路大队民警拦下了一辆从南宁开到柳州的大巴，当司机停车接受检查的时候，发现未系安全带，记者在车上看到大多数的乘客也都没有佩戴安全带，司机说：“我一路上都系着安全带，只是下了高速后，才有所放松，没有把安全带佩戴。”随后，又有两辆从外地来柳州的大巴被交警拦下进行了检查，但是从检查的情况来看，一辆车司机是佩戴的，另一辆司机是看到交警检查时才迅速佩戴的，其余的乘客大多数都没有佩戴，一位老人家说，自己是因为要保小孩，系安全带不方便，所以才没有佩戴。
为了提高道路客运企业和旅客对佩戴安全带预防交通事故伤害的认识，落实“道路客运安全年”的工作目标，提高高速公路客运安全带的佩戴率，交通运输局、交警支队、安监局又来到柳州市莲花客运站，对即将出行的车辆进行安全宣传。
车管所很便民 出入境来取经
区公安厅督导组肯定车管所落实便民措施、规范执法建设工作
7月25日上午10
时许，柳州市公安局交警支队车辆管理所办证大厅内，迎来了一群特殊的客人。他们不办理业务，只是在各个窗口探看、询问。这些客人来自我市公安局出入境管理支队，他们特地到市车管所参观学习取经。
“车管所和出入境是公安局社会服务的两个重要窗口，都有业务量大、办事群众多、社会关注度高的特点，我们这次过来，是想吸取车管所在便民服务上做得好的地方，回去提升自己的服务质量。”本次出入境管理支队参观组的负责人说。
区督导组：这是一个“样板所”
在前一天7月24日，自治区公安厅中心工作督导督察组一行，到市交警支队车管所进行督导，对柳州车管所展现出的便民服务和执法风貌给予了肯定。
24日上午10时许，在车管所办证大厅，陈威臣所长就车管所落实“广西公安机关便民利民措施”的情况，以及开展执法公开工作和执法突出问题专项整改活动梳理排查阶段的工作情况，进行了现场汇报。督导组边实地查看车管所办证大厅各项办公设施、便民设施、叫号评价器等设置、使用的情况；在一站式违法处理窗口及“绿色通道”专门窗口，驻足查看了窗口民警的执法规范流程和办理业务的具体情况。督导组领导夸赞柳州车管所不愧为“周到服务、人文服务的样板所”。
车管所：创新思路频推新举措
近期来办理业务的群众，会注意到，在办证大厅宣传栏悬挂着一幅题为“车管所服务之星”的图。这是今年三月份起，车管所在在牌证科服务窗口开展的“服务之星”评比活动。
“服务之星”包括“每周之星”和“每月之星”的评比，其评比方法是以每周、每月的业务办理数量、群众满意度、业务差错率、各项制度的遵守情况等为指标，每周期最高分的民警和工作人员各一名分别获得“服务之星”荣誉称号。对评比出来的“每周之星”及“每月之星”，车管所将其相片上墙，刊登到大厅的宣传栏内，进行宣传鼓励。
创新举措远不止这些，车管所顺应网络时代群众办事需求，自“网上车管所”正式上线以来，受理各类车管业务277386万宗。群众通过登陆网站不仅可以进行政策法规、警务公开、车驾管业务信息查询，还可以在线办理驾校录入、预约考试、新车录入、号牌管理、驾驶员信息联系方式变更等多项在线车管业务的办理，力求打造便民型、秘书型、自助型的网上车管所。
办事群众：心中自有一杆秤。
日前，市交警支队“支队长热线信箱”、“车管所所长热线信箱”相继收到了热情洋溢的感谢信，一名旁观者目睹了车管所办证大厅民警的耐心、周到服务，感动之余，主动投信致谢。
原来，方先生陪同曾先生到车管所办理驾驶证换证业务，接待他们的，是办证大厅10号窗的民警。受理完业务，还有两分钟，就到下午下班时间了。按照车管所的承诺，驾驶证业务，需要工作时间内一个小时，才能领到新的驾驶证，但是曾先生当晚还有工作要做，无法离开工作岗位前往车管所领证。得知曾先生的困难后，民警主动请示了值班领导，并联系制证室的同志加班为其制发驾驶证。因该所民警和工作人员每天下了班，还得留下来打扫内务卫生，清扫垃圾……这一切，都被陪同的方先生看在眼里，记在心头，写入信里。
受称赞的女民警，是车管所牌证科综合业务受理岗的陈雪梅。她在首次“服务之星”评比中，以总分1623分超过第二名92分荣获车管民警首期每月“服务之星”的光荣称号。
