两天来,本报报道了一些车主纷纷反映在南昌县遭遇拖车公司乱收费问题后,28日,有读者质疑有关职能监管部门执法不严,甚至有可能存在徇私枉法行为,背后“保护”拖车公司,才导致商家多年来有恃无恐,擅自提高收费价格,视物价部门规定的收费标准为“一纸空文”。28日,南昌县价格监督检查局局长万冰表示,对江西车神汽车俱乐部有限公司的投诉的确很多,他们将考虑吊销拖车公司的收费许可证。
不少车主痛斥拖车乱收费行为
“我们遭遇交通事故本来就很不幸,却还要支付高昂的拖车费,这真是让我们雪上加霜。”本报的报道引起了不少曾经遭遇“天价”拖车费的车主的关注,他们纷纷怨声载道,向本报诉苦,痛斥这种乱收费行为。
车主胡先生告诉记者,6月11日,他开着一辆面包车在南昌县沿河路时发生小事故,本来他可以自己将车开至停车场,可最后还是被交警请来的拖车公司拖走。工作人员起初开价要600元,他还价到450元,对方收了钱却没有开票。胡先生认为,如此收费很不规范,他怀疑这笔费用最后可能会被私人侵吞。
车主吴先生也反映他被拖车公司“宰”了一把。吴先生称,5月31日晚,他的司机开出租车途经南昌县向塘镇地段时发生事故。车子被拖到南昌县广福交警中队的停车场,路程不到10公里,交警却收了1600元,发票上的公章也是江西车神汽车俱乐部有限公司。“交警替商家收费,背后很可能有回扣,或者交警部门收取了拖车公司的钱。不然,没利益,交警怎么可能会为商家做事。”吴先生对此质疑。
6月21日,吴先生从南昌市高新区请了一家拖车公司到停车场取走车子时,所拖的路程有四五十公里,他只花了350元的拖车费。“南昌县的拖车公司的收费简直就是‘天价’,让人实在难以接受。”吴先生认为,江西车神汽车俱乐部有限公司的收费让人感觉“趁火打劫”。
读者质疑物价部门监管不力
针对江西车神汽车俱乐部有限公司多年来有恃无恐,擅自提高收费价格,视物价部门规定的收费标准为“一纸空文”的现象,28日,除了有读者质疑交警部门与拖车公司背后存在利益勾结外,同时也有读者认为物价部门监管不力。
一名读者质疑这家拖车公司长期以来肆无忌惮乱收费,物价监管部门为何查处不了?是不是也有利益勾结?甚至徇私枉法,背后“保护”拖车公司。
记者调查得知,早在2009年,江西车神汽车俱乐部有限公司被投诉到物价部门时,南昌县物价局相关负责人就表示,拖车公司必须严格遵守物价部门制定的拖车收费标准,对不听警告者则可能吊销拖车收费的收费许可证。
物价部门将考虑吊销收费许可证
28日下午,南昌县价格监督检查局局长万冰告诉记者,对该公司的投诉的确很多,每次他们处理这方面的投诉时,都是严格要求拖车公司按照标准收费,对于多收取的费用,责令商家退回当事人。
对于拖车公司屡查屡犯的现象,车主熊先生认为,物价部门不应该每次停留在退钱了事,而应对屡犯的商家从严惩处。否则,只会纵容了商家,让商家感觉执法力度的软弱。
就一些车主向本报投诉在南昌县遭遇拖车公司乱收费的问题,万冰表示,他们会调查核实,并将考虑吊销相关拖车公司的收费许可证。
针对各车主投诉拖车公司的问题,南昌县物价部门将作出如何的处理?本报将继续关注。如果你也遭遇了“天价”拖车收费,或者知道拖车收费背后的内幕,请你拨打本报热线(0791)86849315举报。