百日会战开始以来,朝阳市运输管理处积极参加行动,已查扣无证营运黑车42台次,查处其他违章67起,说服教育从业人员89人次。
以朝阳市容环境综合整治百日行动为契机,朝阳市运输管理处对朝阳市出租汽车行业进行全面整顿。召开了全市出租汽车公司经理和出租车经营者会议,传达开展整顿活动的重要意义、内容、目的及要求。要求出租车从业人员认识到百日行动暨创建全国绿化模范城市活动的意义,号召广大出租汽车客运经营者要以主人翁的姿态,积极响应,主动参与,规范经营行为,整顿车容车貌,提高服务质量,树立出租汽车行业文明新形象。该处印制2000份“争做文明使者,树立出租汽车行业文明新形象——致出租汽车经营者的一封信”,发放到经营者手中,要求出租汽车从业人员按照整顿内容做到语言文明,不说脏话粗话,礼貌待客,自觉使用文明用语;仪表文明,着装整洁,行车时不打手机,不吸烟,不向窗外吐痰,不吃食物;车容车貌文明,做到车况良好,车身整洁;定期更换统一清洁座套;出租标志和服务卡齐全;确保24小时使用LED显示屏顶灯;行车文明,在营运中证件齐全,严格遵守交通规则,礼貌行驶,不乱停乱放。活动开始以来,该处组织稽查人员深入市区、街道,进一步加强出租车市场监管,认真受理乘客举报投诉,对无证营运黑车、出租车拒载、不使用计价器、故意绕行要高价、异地营运、服务态度恶劣等违章行为,加大监督检查力度,经查违法违章行为属实的,一律按相关法律法规严肃处理,确保乘客和经营者的合法权益。并要求全市出租汽车按照整顿内容对车容车貌、文明服务等各项规定进行全面自检。