7月15日，网友“一松亭”通过延边晨报读者QQ平台反映，当日其乘坐9路公交车由西向东行驶，车在绿苑小区站点没有停。司机说，此站点和长白山公寓站点已取消。“一松亭”说，站点取消应提前告知乘客，让乘客有所准备。
延吉市公共汽车有限公司工作人员答复：从6月29日起，公汽公司接到延吉市交警部门的通知，为缓解交通堵塞，绿苑小区和长白山公寓两站点临时停止使用。为让广大乘客周知，公汽公司除在两站点处张贴通知外，还派出人员在站点处疏导和告知服务一周。同时，司机也在公交车上快到站点时提前告知。
目前，对于可能还有乘客不知晓站点变更、且站点处张贴的通知已不见的情况，公汽公司将重新在两站点张贴通知，司机也将继续提醒乘客站点变更情况。
