最日,该大队按照上级有关要求,精心组织,周密部署,联合公安局分局、工商等部门大力开展非法“三托”专项整治活动,取得显著成效,受到社会各界广泛好评。
整治行动中,该大队车管所努力提高车管工作效率,在岗位实施办理业务时限公开承诺制度,把车管主要业务项目分解,每项业务办理时限公开,自觉接受群众监督,岗位民警在承诺时限内无故拖延不能办结业务,工作效率低的,群众可以当场举报,对不能在规定时限内办结业务的民警除给予通报批评;努力提高业务岗位民警服务质量,公开业务岗位民警姓名、职务和党员岗位,学雷锋岗位,要求车管民警在工作中要做到说话亲切,行为文明,办事高效,执法规范。