石家庄市运管处组织两站区域出租汽车在火车站南站开展了“学雷锋树新风我为文明使者添光彩”文明经营宣誓仪式。
据了解,近百名司机在站前庄严宣誓:坚决做到服从调度、文明服务,不拒载、不宰客,热情为每位乘客服务,学雷锋、树新风,为文明使者添光彩。宣誓结束后,逐人逐车签订了责任状,进一步明确了站内出租汽车所属公司、车主及从业人员的责任义务。
出租车司机宣誓文明服务
此外,市运管处在火车南站出站口设置了综合执法站和出租汽车服务监督站,现场及时为乘客服务并接受投诉意见和建议。同时,市运管处还在出站口设置了出租汽车导向车道和指示牌,方便乘客选择乘坐出租汽车。市运管处另调配爱心车队、省会助残车队等文明服务车队、星级优质服务车122辆,使运力增加至318辆,有效保障了出站乘客的乘车需求 。