据了解,去年石家庄市汽车类产品的投诉量快速攀升,数据显示,2012年工商系统共受理汽车类申诉317件,比上年同期增长57.7%,其中售后服务问题161件,占总申诉量的51%。
因为汽车引发的消费投诉现象主要存在六大问题:售后服务问题、购车定金问题、商家延后提供车辆合格证、商家强制消费者购买保险、换车退车问题、销售宣传不切实际等6大问题。市民选购汽车遇到消费侵权问题时,请拔打12315申诉举报热线。
据了解,去年石家庄市汽车类产品的投诉量快速攀升,数据显示,2012年工商系统共受理汽车类申诉317件,比上年同期增长57.7%,其中售后服务问题161件,占总申诉量的51%。
因为汽车引发的消费投诉现象主要存在六大问题:售后服务问题、购车定金问题、商家延后提供车辆合格证、商家强制消费者购买保险、换车退车问题、销售宣传不切实际等6大问题。市民选购汽车遇到消费侵权问题时,请拔打12315申诉举报热线。