为促进城市文明进步，解决残疾人出行难的问题，进一步改善残疾人参与社会生活的环境和条件，嘉兴市政府近日出台了残疾人免费乘坐公交车管理办法，该《办法》于2012年7月1日开始施行。
据了解，根据《办法》规定，凡具有嘉兴市户籍、持有《中华人民共和国残疾人证》的公民，均可申请办理公交“爱心卡”，持卡人可在嘉兴市区范围内免费乘坐公交车（含城乡公交）。根据规定，持有“爱心卡”的残疾人仅限本人使用，证件一定要完整，照片、文字清晰可辨。
构建良好的出行环境，健全和完善落实残疾人免费乘坐公交车政策，既体现了以人为本、关心关爱残疾人的人文精神，从而也提升我市完善残疾人保障和服务体系、公共交通的服务水平，这是社会文明进步的重要标志。残疾人是社会的特殊困难群体，关心、帮助残疾人是各级党委政府和社会各界应尽的义务。为了能够更好地实施这项工作，嘉兴市残联加强了对辖区内所有持证残疾人基本情况的普查，将本市持证残疾人免费乘车政策及时传达到残疾人及其家属。
嘉兴市运管处还指导各公交公司，积极、妥善地做好残疾人免费乘车措施。如在车厢内设置了残疾人爱心座位、张贴了主动让座的宣传标语、教育驾驶员起步、刹车尽可能平缓等，以方便残疾人乘车舒适、安全。此外，各相关部门之间还建立了协作机制，加强信息沟通，使这一项便民措施真正落到实处，为残疾人的便捷出行提供了强有力的服务保障。
