支队积极贯彻落实市直工委、市局的活动部署，结合 “结对认亲、排忧解难”主题活动、“一推行四公开” “双联三促进”活动和“献爱心、促和谐”结对帮扶活动,精心组织，周密安排，积极走访慰问了困难群众家庭，努力听取广大人民群众的心声，提升交通民警的群众工作能力，把工作做到实处，真正实现民意主导警务、民意推进公安交通管理工作和公安交警队伍建设的目标。
车管所：积极开展助学活动
1月24日上午，车管所在联点社区黄泥岭社区开展走访慰问志愿活动，慰问社区的困难群众以及车管所的助学对象胡玉轩和何雨微，为他们送上节日的慰问金，送去了关怀和温暖。座谈会上，黄跃龙教导员详细询问了解他们工作、生活、学习情况，征询公安工作意见建议，同时送上了新春的祝福和全所民警的爱心慰问金共计叁千元整。接到民警送上的慰问金，每位群众脸上都写满了感动，纷纷发言，对近年来车管民警为社区所作的桩桩件件好人好事，如数家珍、赞口不绝。
参加过抗美援朝战争的谭国雄老人动情的说到，交通民警对社区交通规划很好，现在停车秩序井然，解决了社区群众“出门难、停车难、秩序乱”等问题。社区困难群众多，民警每次及时相助，扶危济困献爱心，先后为贫困学子万一鸣、胡玉轩送助学金、为尿毒症病人李建设捐款，年年慰问困难群众，真的比亲人还亲…..黄教导员与他亲切交谈，询问了老人的身体状况和生活情况，并送上慰问金，祝他新年快乐，身体健康、生活幸福。
天心大队：面对面倾听群众意见
天心大队认真贯彻落实市局党委、支队党委送温暖走访慰问活动的工作安排，深入推进党的群众路线教育实践活动。 2月14日下午，天心交警大队开展“支部为社区办实事”活动，胡雄力教导员冒雪第四次带领民警前往坡子街西牌楼社区，就社区关心的停车管控难、单行线设置等热点问题与社区代表举行座谈并对社区困难群众进行慰问。
在社区的座谈会上，天心大队一行面对面地与群众沟通交流，了解群众对公安交通管理工作的的满意度和安全感，对群众反映的问题、意见和建议，进行了当场解答，针对需要研究后才能给予答复的，将其进行归纳整理，并建立了台帐。会后，胡雄力教导员来到常运希等三户困难群众家庭，详细了解他们的基本生活情况、家人健康状况以及生活中存在的困难，主动征求他们对公安机关的意见建议。他还对结对帮扶对象致以新春的问候，鼓励他们要坚定战胜困难、度过难关的信心，并代表支部送去了大米、棉被、食用油等生活必需品进行慰问。
开福大队：走访困难民警与困难群众
1月28日上午，开福大队教导员何志华来到大队六中队岗亭，对困难民警陈杰、刘海军进行了慰问，并详细询问了他们的身体状况、家庭生活等情况，叮嘱他们在这个寒冷的冬季，在执勤过程中一定要注意保暖，有困难一定要及时与大队联系。最后，教导员听取了他们对大队交管工作建议，给他们送去了慰问金，使他们切实感受到大队的温暖关怀。
何志华教导员一行深入辖区富雅坪社区、望麓园社区、荷花池社区等家庭，走访慰问困难群众，扶贫帮困，为贫困家庭送去了关怀温暖，鼓励群众克服生活压力，大队一如既往地关注他们的生产生活，帮助他们共度难关。
岳麓大队：温情走访解民忧
在新年即将到来之际，岳麓交警大队走进辖区贫困劝导员及二三管区困难群众家中，为他们送去了节日的祝福，总投入人民币伍仟陆佰柒拾元整。这次慰问活动，进一步拉近了警民间的距离，同时也促进了岳麓区平安创建活动的顺利开展。此次走访中，刘教官满怀温情，不顾冬日严寒来到支部联系的二三管区困难户戴金生家，给其送去粮油以及慰问金，并详细询问了他们一家目前的生活状况。戴金生表示在党和政府的关心下，生活已有较大改善，以后一定不辜负党和政府的期望，克服困难，自力更生，把日子过得越来越好。
刘湘林教导来到贫困劝导员李林家中，关切地询问了她的实际困难，把慰问物质和慰问金送到她手中，并表示组织上一定会尽力在生活上给予她帮助。李林表示她会努力做好工作来回报组织上对她的关心。
