一是心系基层员工,以人为本“接地气”。锡林郭勒公路路政执法监察支队领导干部始终坚持以人为本,时刻将职工“冷暖”放在落实福利关爱举措首位,多次深入基层通行费所、路政大队调研,俯下身子“接地气”,了解掌握职工的各类诉求,从职工最期盼的事抓起,从职工最需要的地方做起,从职工最不满意的问题改起,心连心地倾情帮扶,实打实地解决困难,积极服务广大职工。
各基层通行费所、路政大队多处于偏远地区,土壤盐碱度高,水质一般都很差,影响职工的身体健康。为有效解决基层职工生活饮用水不达标难题,支队领导十分重视,多次召开专题会议,决定为水质不达标的基层通行费所与路政大队安装净水设备,对自来水进行净化处理,使饮用水质有了明显改善。
发现问题是前提,直面问题是必须,解决问题才是根本所在。通过问需于职工、问计于基层、问效于实践,支队领导和基层干部职工一道查短板、找对策、明思路,积极解决基层面临的各种发展难题,以座谈了解、调研走访、驻所蹲点等方式征得意见和建议,帮扶指导基层单位解决多个实际问题,有力地促进了作风的转变,真正体现了支队为基层服务的力度和态度,也为基层职工提供了正能量,起到了良好的工作实效。
二是注重齐抓共管,教育宣传“展形象”。 进一步提高公路联合管控能力,建立与公路管养、交警等多部门协作参与、联合共管、综合治理的格局,有效维护公路路产路权。同时,把党的群众路线与提升服务结合起来,加大法制宣传力度,采取多种方式开展以司乘为本,以群众为本的活动,树立路政员文明执法、服务群众的新形象。
三是秉承执法理念,文明执法“树新风”。把严格执法、温情执法、文明执法有机结合起来,本着“服务”理念;严格落实《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》,规范执法人员言行;以“群众满意不满意”为标准,优化服务质量,不断推进锡盟路政品牌建设。在处理各项路政案件、公路日常巡查、执法宣传和行政许可申办过程中,路政干部职工始终把“以人为本”作为路政执法的出发点和落脚点,突出“以德执法”、“以礼执法”,组织认真学习《路政文明执法管理工作规范》,从路政人员的行为规范、管理规范、执法规范以及考核规范等四个大项着手,制定详细且操作性强的行业规范和量化标准,进一步提升制度建设和工作严肃性。