今年47岁的王华伦，家住渝中区歇台子，是一名有着20年工作年限的出租车司机。从2011年起，为更好的为乘客服务，他在车内挂上意见簿，但该意见簿上却满满是乘客的祝福。3年来，近千人为他留言，意见簿已有10多本。
一辆出租车，一本留言簿，一位的哥，一段又一段故事，在一个又一个的年头里，慢慢谱写下来。
故事1：接送外国乘客婉拒100元小费
留言内容：Thank you very much for your help to get me to the airport today. I wish you and your family a very happy new year. (今天非常感谢你的帮助，送我到重庆机场。我希望你及你的家人新年快乐。)
——尼克
留言时间：2012年1月21日
故事经过：春节期间，一公司职员为了方便老板，和王华伦预约了打车时间。当天下午1点，王华伦按约定到达渝北区棕榈泉小区，没想到等到的却是一个老外。
“老外提了两大包行李，让我送他去机场”，王华伦回忆，他立即上前接过行李放好，随即开车前往机场，“虽然他的中文很蹩脚，但一直在说‘谢谢’”。到达机场后，尼克掏出100元支付车费，王华伦找补后，尼克又掏出100元，示意给他作小费，但王华伦摆着手说“NO，NO，NO”，婉拒了。
担心尼克找不到路，王华伦帮忙提着行李，将尼克送到换登机牌的大厅。正当王华伦转身离开时，尼克叫住了他，拿出一张纸笔，写下了上面那段话。王华伦找人翻译出来，才知道对方是向他表示感谢。
美国、澳大利亚、巴基斯坦、新西兰……3年来，王华伦搭载过不少来重庆的外国乘客，很多人都写下了对他的评价，这也让王华伦感觉很自豪，“提升了重庆的哥在外国人心中的形象”。
故事2：免费送交通事故伤者去医院
留言内容：在人们需要帮助的时候伸出援手，现在的社会需要这样的的哥。
——柏晓丽
留言时间：2012年6月7日
故事经过：当天下午5点左右，王华伦行车至北滨路江湾城，恰好遇到一私家车撞上摩托车后横在路边，摩托车车主倒地不起。
路过的王华伦立即靠边停车，主动帮私家车车主柏晓丽报了警。随后，他又走到摩托车车主身边查看情况。“幸好只是身体受轻伤，我把他扶到我的车上休息”，王华伦说，随后他载着私家车车主和摩托车伤者去医院，柏晓丽就在车上给他留了言。
王华伦说，柏晓丽下车时要给他车费，但他拒绝了，他说道：“我只希望你们以后也帮助他人，把爱心传递下去。”
故事3：凌晨帮迷路老人找到家
留言内容：太感谢他了，他真心实意地帮助我们，大家都要向他学习。
——邓尚华
留言时间：2013年7月4日凌晨
故事经过：当日凌晨零点，王华伦将车开至渝北区松树桥立交时，发现左侧绿化带路沿边上坐着一个老婆婆，旁边放着一根拐棍。
“老人家，这么晚了，你一个人在这里干什么？”王华伦寻思着，慢慢将车靠边，打上双闪，下车询问老人。但老婆婆什么也没说，微微抬起头，很累的样子。王华伦将她扶上车继续询问，但婆婆只能说出自己的名字和残缺的电话号码。
王华伦说，凌晨一点多时，他将老婆婆送到新牌坊派出所，在民警的帮助下查到了老婆婆的户口所在地。接着，他又将老婆婆送回了所住的小区。“进门那一刻，她的老伴邓尚华激动得哭了”，王华伦说，原来前一天下午，78岁的邓尚华和老伴赵玉珍出门买药，下午4点多两人走散了，赵玉珍婆婆迷路了，找不到家就在马路边坐着。当王华伦离开邓尚华家时，已是凌晨4点过了，邓尚华拿出钱希望表达感谢，但王华伦拒绝了。
自从去年加入交广爱心车队西区分队，王华伦在行车方面，更多地想到了老、弱、病、残、孕乘客，“他们本来行动就不便，更应该优先照顾”。
为方便乘客，从2010年起，王华伦还自掏腰包，在车内配置防暑药、充电器、针线包、爱心水等免费为乘客提供。最近他还打算去买电瓶线和拖车绳，“路上遇到其他车辆故障，我也好帮助。”“开出租车是一件快乐的事情，为大家服务就要热情周到”，王华伦说，车上置备的东西虽然小，但能在紧要关头帮人一把。
王华伦热情和真诚的服务不仅感动了乘客，也让不少同事为之赞叹。重庆市泉承出租汽车有限公司党支部书记罗国华说，王华伦以乘客利益为重，今年7月，他捡到两次手机都送还给对方，“开会时，我们还把他的优秀事迹讲给大家听”。
57岁的范德才与王华伦交替开同一辆出租车，两人已对班7年了。范德才说，他每次从王华伦手中接过车，都有一种温馨的感觉，“我也被他感染了，行车时也会特意观察身边的人是否需要帮助”。
