一是当好体验引导员。通过参与“公交体验周”活动,带头外出公务多坐公交车、少用公务车;带头上下班低碳环保出行;带头工作生活少开私家车;带头体验公共交通,向社会宣传公交优先理念。
二是当好意见记录员。每位干部职工在体验公交时要认真填写《公交服务质量乘车体验测评表》,重点对司乘人员、乘客对公交的站点布局、线路设置、班次安排、运力组织、服务规范等方面存在的意见建议如实记录并提交职能科室予以整改落实。
三是当好行业监督员。通过体验公交,切实加强对城市和城乡公交工作的监督工作,及时查漏补缺,努力提升社会满意度,切实将公交建设成为群众满意、社会满意的文明窗口行业。
四是当好文明传播员。结合全国城市文明指数测评迎检,通过对报站情况、车身内外卫生、线路走向牌、服务标识、司乘人员的语言和仪表文明、安全驾驶、文明行车、进出站等测评指标的自查,及时整改,确保以良好的行业面貌迎接全国测评。
五是当好节能宣传员。通过向身边亲朋好友宣传乘坐公共交通出行对节能减排、美化城市环境、缓解交通拥堵的积极作用,宣传健康、环保的出行方式,人人做倡导绿色运输、节约能源、爱护环境的宣传员。