为加强政风行风建设，推进党务公开、政务公开和反腐倡廉工作，近日，市运管局进一步健全和完善相关制度，促进效能工作长效化、规范化和制度化。
一是修订了《市运管局政风行风监督员制度》，对聘用对象、程序和时间作出了规定，并明确监督员的权利和职责，以及相应的工作机制。
二是制定了《市运管局建立健全机关效能建设长效机制的实施意见》，对效能工作从目标、内容、方法和措施上进一步予以细化。
三是抓好民主考评百名科长和公共服务单位考评工作。将考评工作作为贯穿始终的一项重要工作，加大宣传，广泛征求社情民意，开门纳谏，接受监督，提升社会形象。
四是畅通诉求渠道。细化“96333”服务热线流程，完善信访工作机制，建立在线网络平台。截止11月底，署名和省厅批转的人民来信回复率达100%。办理人民来信、来访、来电(96333)2516件，办理人大、政协提案议案8件。答复各类网络咨询(投诉)650余件。
