日前,景宁县路政人员在溪杉线巡查时,发现溪杉线 49K+100M 处公路边上有许多村民刚从山上滑下的整根木头,经调查了解到是村民利用作盖房的木材,当事人也正在搬运木头,见堆放在路边的木头较多,当事人一个人忙不过来,路政人员马上融入到搬运木材的行列中,看到路政人员帮忙,当事人也赶紧打电话叫来几个朋友一起搬木头,经过半个多小时的搬运,堆放在公路边的木头才被全部搬离,公路恢复了原状。当事人非常感动地说:“谢谢你们,要不是你们帮忙,我一下子还真搬不掉这些木头。”路政人员趁机向当事人宣传起了路政管理法规,告诉他在公路边堆放物品的危害性,希望他以后不要再在公路边堆放木材等物品。当事人立即表示,以后一定注意,并且也会告诉自己的亲朋好友,不要在公路边堆放物品。
强服务,促行业管理。这是景宁县路政大队多年来在执法工作中采用的有效手段,一直以来,景宁县路政大队的做法是:首先放下架子,不居高临下以管理者自居;其次,用换位法设身处地为当事人着想,在不违背法律、法规政策原则的前提下做到:能办的事立即办、难办的事设法办、大事小事认真办、份外事协助办。通过一系列的举措,拉近了跟群众的关系,许多工作也得到了群众了理解和支持,在路政管理工作中起到了事半功倍的效果。