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松阳运管局打造一支精干高效的惠民型服务队伍

发布时间:2013-11-21 17:45:38
近年来,松阳县道路运输管理局认清抓廉政和行风建设的重要意义,把其作为转作风、树形象、创业绩的突破口来抓,通过“五抓举措,把松阳运管队伍打造成了铿锵有力的阳光型服务团队。
一是抓队伍,打造一支精干高效的惠民型服务队伍。该局确立“管理即服务”的工作理念,树立了“以服务群众为乐,以群众满意为荣”的工作标准,开展了一句问候、一张椅子、一杯热茶为主题的“三个一”活动,倾力打造一支惠民服务型队伍。同时,针对局干部职工年龄偏大、文化水平较低的现状,该局建立了学习教育机制,规定每月10日晚为干部集中学习日,组织干部职工学习党的理论知识。
二是抓公开,打造一支阳光操作的公正型服务队伍。该局办公场所和行政处罚中心、行政许可中心公开了道路运输相关法律法规、公开了办事流程、办事时限,还公开了举报投诉电话。通过努力,该局行政许可和行政处罚中心高效运转,行政许可准确率达100%,行政处罚实现了零复议和零诉讼的目标。
三是抓规范,打造一支遵章守纪的和谐型服务队伍。该局高度重视制度建设,修订规范干部职工管理制度,建立完善的约束机制,制订了《工作人员守则》、《工作人员行为规范》、《机关效能建设管理规定》等一系列规章制度。同时,领导班子团结协作,勤政廉洁,真正做到身先士卒和以制度管人、按制度办事,从而创建了风正、气顺、人和的工作环境。
四是抓防控,打造一支凝心聚力的廉洁型服务队伍。为了构筑严密的廉政风险防范体系,该局从关心、爱护干部出发,最大限度地控制、减少党员干部在执行公务或日常生活中诱发不廉洁问题的可能性,通过在全局干部职工、所内设科室两个层面进行全面梳理在执行公务活动期间存在的廉政风险点,从源头上有效遏制和减少腐败行为的发生,共查摆出干部职工岗位廉政风险点32个,内设岗位廉政风险点11个,并与各科室签订党风廉政建设责任制。
五是抓创建,打造一支凝心聚力的创业型服务队伍。局运用文化创建的触角,作为行业行风建设的突破口来抓 ,2012年制定了《2012—2014年运管文化建设实施意见》,提出了“学习文化、创新文化、服务文化、安全文化、执行文化、廉政文化、精神文化、制度文化、文体文化、环境文化”十个方面文化创建的内容和目标。特别是今年5月,又制定了《田园松阳·人文运管“五个一”工程文化建设实施方案》,推出了文化建设“五个一”工程,即一次征集、一次大赛、一场互动、一本诗画册、一个专题片,把松阳运管文化建设推向了新高潮。
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