钢城检测中心改进工作作风、提升业务水平和保证服务质量

今年“干部作风建设年”活动开展以来，钢城检测中心采取多项措施，在改进工作作风、提升业务水平、保证服务质量和提高服务效能方面狠下功夫，取得明显成效。一是实行服务承诺制。即：车辆随到随检、车主自由选择上线检测、当日检完。特别在4、10月份车辆二级维护检测的高峰期，站里不设硬性下班时间。二是提供车辆到期提醒服务。通过张贴公告、短信提示等方式，提醒到期车辆按时检测，以免造成超期被罚。三是畅通服务监督渠道。设立了工作人员监督台、意见箱、意见簿，公开服务投诉电话，广泛接受社会监督，改进检测服务质量。