5月16日21时30分许，直属二支队第一大队巡逻民警接值班室电话，有过往司机报警在鄱阳湖大桥湖口往九江方向的快车道内有一行人，十分危险，请交警前去处置。
接报警后，巡逻民警余国民、吴锦林立即驾车前往查看情况，在刚过鄱阳湖大桥的桥头的快车道内，民警发现一名行人，怀里抱着一堆东西，颤颤危危的往前走，民警随即下车将其引导至应急车道内，经过交流得知：该行人姓王，是湖口流泗人，76岁，晚上吃完晚饭后就准备回乡下老家，本来是要到车站坐车的，但由于年纪比较大，记不住路，就稀里糊涂的上了高速，然后就一直走，自己也不知道走到哪里了。由于不知道家里人的电话，也没办法与家人联系。
民警在想现在已经是晚上22时了，老人没有回家她家人肯定很着急，但此时又没办法联系其家人，随即民警想到，老人这么久没有回家，他家人也许会报警请求帮助，所以民警先把老人带回湖口，然后抱着试试看的心态拨打了湖口“110”电话，没想到的是，他们刚刚就接到了群众的求助，家里老人走失了，“110”民警与他的家人正在寻找，没想到老人竟然跑到高速上了。
大约过了10分钟，老人的儿子赶到了湖口收费站，看到自己的母亲安全的坐车警车里，他悬着的心终于放下来了，并紧握民警的双手说：得知母亲没有回家，当时自己心就慌了，不该让母亲一个人回家，还好是遇见了人民警察，要不然真不知道老人家要走到什么地方去，谢谢你们，太谢谢你们了，你们是人民的好警察。
