为畅通反映职工诉求渠道,促进职工、工会与行政之间的沟通交流,更好地维护职工权益和促进交通运输事业发展,县交通运输局紧紧围绕工作重心,深入开展职工民主沟通对话与意见、建议的征集工作,出台制定了与员工沟通对话实施方案,设立主席接待日,认真倾听职工心声,将答疑解难放到首位,努力营造和谐氛围,为单位和谐、健康发展助力。
一是局向职工征求意见、倾听民意、了解情况。对重要决策、重要事项、敏感问题深入征求广大干部职工的意见建设;对干部职工关注的重点工作和热点问题通报情况;及时传达上级重大工作安排部署;对重点岗位、重点人员、重点问题、重点事项进行重点座谈。二是职工向局如实反映问题、提出建议。职工可以谈对单位工作的意见及建议;对领导、同事个人的工作作风、工作方式、工作方法、工作态度的看法和意见;需向单位反映的重要问题;需帮助解决的工作、生活中的实际困难;对违法违纪问题的举报等。通过领导与职工面对面、心交心、开诚布公地民主对话,加强沟通,增进了解,消除误解,加深理解。三是解决实际问题,建立记录档案。该局不回避批评方面的声音,能办理和解答的,力求当场解答,不能够马上办理的通过梳理,第一时间向行政汇报,立足跟踪解决实际问题,积极培树职工的民主管理意识。将沟通工作常态化,由主要领导亲自负责,并将融入中心工作做为党支部和工会工作的主旋律,对好的建议和提案,纳入该局发展和工作规划,营造良好和谐的发展氛围。