2013年10月1日0时至10月7日24时，全省高速公路收费站累计通行小型客车104.63万辆次，占总交通量的75.29%；日均交通量与去年同期相比增长16.07%。交通量呈现出绕城交通量大、过境交通量大、主要景区交通量大等特点。马平西高速、西塔高速、西湟倒高速以及重点旅游线路高速公路，国庆节长假期间交通量持续高位运行，全省各条高等级公路路网运行正常，未出现一起“严重拥堵”交通事件和重大交通事故。
根据交通运输部和省政府、省交通厅的整体安排，省高管局多次召开专题会议，研究部署国庆长假小型客车免费通行的服务保障工作，全省高速公路统一思想，提高认识，牢固全局观念，不折不扣地贯彻落实国家惠民政策。一是成立了相关工作领导小组，明确分工，责任到人，为工作开展奠定了坚实基础。二是设置2个小时的过渡衔接期。为实现免费时段与收费时段的平稳过渡衔接，避免通行卡大量流失，联网收费路段9月30日22时至10月1日零时以及10月7日22时至24时两个时段，对7座及以下小型客车停发IC卡，改发青海省高速公路纸质通行劵。三是高峰时段收费道口全部开启。为保障车辆快速通车，各收费站在车流高峰时段开道率要求达到100%，并适时对收费车辆启动复式收费和复式发卡措施。开辟小车专用车道，进一步合理设置和规范专用免费通道、临时交通标志牌，引导缴费车辆与免费车辆分车道、有序通行。四是全面检查道路状况，收费设备设施运行情况，服务区重点部位管理力度，引导标识标线的设置情况等，为保通工作平稳有序开展提供坚实的硬件支持。五是主要收费站小型客车专用通道入口处设限高门架，采用反光标志醒目标识，提醒非免费车辆不要进入免费专用通道。六是与公安交管部门、各大媒体单位多方协调。提前沟通协调辖区内公安交管部门派出警力到收费站执勤，疏导交通和处理交通事故，并及时制止扰乱收费公路管理秩序的行为。与媒体单位形成点对点垂直沟通，信息点对面辐射发布的良好形式。七是制订应急处置预案。各单位全面分析本地区公路及收费站的运营管理状况，特别是交通事故和拥堵等有关情况，按职责制订应对突发事件的应急处置预案。一旦出现突发事件，要迅速启动应急响应，及时采取有针对性的应对措施，确保安全畅通。八是坚持热情服务，文明收费的宗旨，坚持做到通行费有减免，但服务不打折。
