窦建平是一名有着32年工龄的“老运管”了，6年前他受崆峒运管所委派，到平凉汽车东站任驻站办主任，专职负责车站的客运秩序，从源头上预防和确保客车行车安全。6年来，窦建平的春节都是在车站值班室度过的，今年春节也不例外。
正月初六，车站迎来了节后返程客流高峰。
早晨六点多，窦建平就起来赶往车站，到车站后，他要做的第一件事就是先到候车大厅巡查。检查后，他对车站值班人员再三强调，一定要把好危险品检查关，严禁危险品进站上车。
八点多，他又到车站报班部进行检查，告诉值班人员必须是驾驶员本人来报班，人证相符，否则不予报班。
九点多，他来到汽车小出口进行观察，看看门检员是否对车辆进行出站检查和记录。
十点多，他在发车区检查车辆营运手续、车况和灭火器、防滑链配置情况时发现，一辆客车上未放安全锤，他要求司乘人员立即配备，否则不予报班。他告诫司机，别看小小的一个安全锤，如果发生事故，它能给旅客跳车逃生起到很大帮助。
下午两点多，窦建平接待了20多个返城农民工。他们节前回家时和老板说好了，正月初十之前回到公司，全额报销往来路费，迟一天只报返程路费。于是他们提前告别了家人，踏上了返城旅程，没料到车站售票窗口告知他们，近三天内发往北京的车票已售完。他们很着急，在别人的指点下来找窦主任。老窦当即答应给他们想办法，并安顿他们在候车室休息，叫来车站工作人员给他们端上了热气腾腾的开水。
下午五点多，在老窦和车站负责人的协调下，为那20多名农民工以及其他一些未买到票的去京旅客联系到了一辆客车。
晚上七点多，那辆发往北京的农民工包车即将发车，他和值班人员再次认真检查了车辆安全状况，核对了有关手续后，对司乘人一再叮嘱，要谨慎驾驶，坚决杜绝超速、超员和疲劳驾驶，切实保障旅客的生命财产安全，然后办完了手续，向满脸喜悦的农民工挥手告别……
其实，这只是窦建平驻站工作中最平常的一天。
今年春运期间，在窦建平等驻站运管人员认真负责的监督检查下，平凉汽车东站共发出车辆8087个班次，运送旅客近17万人次，没有发生一起交通安全事故。
