8月13日，市交通运输局组织召开2013年志愿者行动动员培训会，对局直交通运输系统志愿者行动进行全面部署，正式拉开了“百名交通志愿者行动”的序幕。
会上，局人事科对以“主要街道和交通路口环境综合整治、文明创建进社区、志愿者乘坐出租车暗访督查”为主要内容的“三进”活动进行了细致部署；市运管局出租车客运分局对志愿者明察暗访活动注意事项和信息反馈等问题进行了说明。局党组成员、副局长胡开德同志参加会议，并就进一步统一认识、明确责任、营造良好环境提出了具体要求。
会议决定，自8月14日开始，连续三天开展每天200辆次的出租车明察暗访，迅速形成严管重罚的高压态势，促进出租车从业人员规范服务行为。
