“迎全运，创一流，公交行业文明行”主题活动正式启动

4月25日“迎全运，创一流，公交行业文明行”主题活动正式启动。本次活动将通过一系列的工作举措和行动，打造公交行业“三个一流”，即培树一流驾驶员队伍，创建一流车厢环境，打造一流公交线路，全面提升公交行业文明服务水平。

　 一是抓队伍，塑形象，提升驾驶员文明素质

　 讲文明，重礼仪。结合“迎全运”和“迎创城”，完善并推行文明礼貌用语，树立文明礼貌待客新风尚。

　 整着装，塑仪表。驾驶员开车服务时统一穿着行业工装，树立驾驶员良好服务形象。

　 评星级，亮身份。加强驾驶员日常服务考核，实行驾驶员星级管理，推行驾驶员“亮牌”服务，接受社会监督。

　 二是抓车辆，塑环境，提升公交车硬件档次

　 购新车，提形象。新增、更新1000台公交车，加快“蓝天工程”建设，打造沈城市民绿色出行环境。

　 明规定，促和谐。车厢内公示公交行业服务承诺以及乘客乘车规则，引导乘客文明乘车，营造文明和谐氛围。

　 定标识，立规范。进一步规范和明确公交车行业标识和企业标识设置，打造整齐划一的车厢环境。

　 三是抓运营，塑品质，提升公交线路服务水平

　 增线路，惠民生。优化公交线网布局，填补公交出行空白，增强地铁接驳能力，新开、调整20条公交线路。

　 延末车，便出行。继续推行公交延时服务，今年再推出20条公交线路延长末班车时间，进一步完善晚间公交服务网络，方便沈城市民晚间出行。

　 强执法，优秩序。联合市公安交警部门开展对公交车交通违章行为的专项执法检查，重点整治各种不文明行为。

　 建设施，优环境。整修全市63处固定站房，统一标志标识，鼓励提高厨房、卫生间等配套设施建设标准。

　 迎全运，做保障。积极做好全运公交保障工作，适时开通全运专线，并做好开、闭幕式和大型赛事的运力组织和应急保障工作。