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我市交通行业开展“迎全运、创一流、交通行业文明行”活动

发布时间:2013-11-6 12:46:33
目前“迎全运、创一流、交通行业文明行”活动已在我市交通行业形成了浓厚的氛围,随着各项主题活动的开展,该项活动已经逐步走向深入。

  ——5月9日,市交通局召开十二运交通保障工作会议,对前一段工作进行总结并对下一步工作任务进行部署。会议明确要实现“四个确保”目标:确保安全,杜绝安全事故,道路安全事故率为零;确保文明,提供优质服务,人员培训率达到100%;确保顺畅,严格执行方案,保障车辆执行率100%;确保满意,杜绝服务事故,交通服务投诉率为零。

  ——日前,市道路运输管理处决定从5月至年末,开展道路客运行业“提升形象迎全运 优质服务创文明”主题活动,该活动的主要内容:一是提升客运站服务功能,为百姓提供智能出行服务;二是加大城际客运公交化改造力度,为百姓提供便利出行服务;三是强化行业监管力度,为百姓提供平安出行服务;四是实施蓝天工程,推广使用新能源车辆,为百姓提供绿色出行服务;五是做好全运会运力计划组织工作,为赛事提供运输保障服务。
  ——5月8日,在“世界微笑日”当天,沈阳市交通局推出了两条“微笑”公交线路。这两条线路分别是158路和217路公交线路。“微笑”公交线路车体内贴满微笑标志,司乘人员用微笑为每位乘客提供优质的服务,用微笑把快乐传递给每一名乘客。

  同日,市出租办在全市出租汽车行业开展“抓拍微笑 约会文明”活动,请乘客对当日所乘坐的沈阳出租汽车给予服务质量评价。活动结束后,将评选出10名沈阳“最美微笑的哥”,还将评选出10名热心参与乘客。
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