世园会和全运会,交通保障是大事。市交通部门想在前面干在前面,一方面打通道路、维修路面,确保畅通;一方面调集运力,整治交通环境,确保运力充足、安全舒适;与此同时,动员战线开展文明服务活动,提升交通服务水平,展示锦州文明风采。如今,十二运圆满落下帷幕,锦州赛区交通保障任务取得完美收官。从前期的拳击和羽毛球测试赛期到火炬接力赛再到正式比赛,我市共计投入营运车辆93台、驾驶员99人、运调人员35人,运送运动员、裁判员、技术官员、赛会工作人员和志愿者25900人次,订购、改签来宾中转、返程客票316张,实现了“零事故、零失误、零差错、零投诉”的既定目标。
建立层级网络组织机构,打造高品质的运输服务队伍。市交通局会同锦州民航局、锦州火车站、锦州南站成立了十二运锦州赛区交通保障领导小组,制订了交通保障方案和应急预案,作为一级领导组织机构统筹管理;承担运输任务的锦州虎跃公司设立运输保障工作组作为二级领导组织机构,负责人员、车辆的调度和管理;以各职能部门为基础,抽调30多名管理骨干设立了运营保障组、票务保障组、安全保障组、技术保障组、服务保障组和后勤保障组作为三级组织机构负责具体落实。从3月8日召开动员誓师大会到8月下旬正式比赛开始前,各级保障组织共计召开5次各类协调会议,确保了各环节之间接口畅通到位。
合理安排车辆、人员及线路班次,确保运力投入充分。从锦州虎跃公司各基层单位调动高一级客车、商务客车、商务旅行车和应急引导轿车共计93台,作为整个赛事期间的运输保障车辆,同时从200多名备选驾驶员中严格挑选了99名驾驶经验丰富、服务技能较高的优秀驾驶员,为赛会营造了温馨、舒适、整洁的乘车环境和人力支持。在各宾馆、体育赛场设立临时调度控制中心,在机场及火车站开通绿色通道、专属候车区和贵宾休息区,在会展中心和滨海体育中心开通往返于市内的4条观众运输专线,确保了赛事期间各代表团队、技术官员、裁判员顺利、及时乘车,同时为锦城百姓观看比赛提供交通保障。 (运管处供稿)