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霸州市交警大队进一步优化改善车辆管理所业务窗口的办公环境秩序

发布时间:2013-11-5 17:15:26

为进一步优化改善车辆管理所业务窗口的办公环境秩序,防止非法中介行为的反弹,强化公安机关业务窗口的服务形象,近日,霸州市交警大队车管所采取行动,对车辆驾驶管理驾管业务非法中介机构及人员进行严厉打击,收到较好的效果。

为确保打击“非法中介”行动取得实效,车管所组成专门队伍,分别在车管所周边轮流执勤和业务窗口进行暗访暗查,及时发现和清除非法中介代办业务现象。同时,安排专人通过在车管所大厅及门前等重点部门安装的监控设备,实时监控发现非法中介拦人、交易等违法行为,一经发现,当即制止,并清出大门。

此外,车管所还选派车管民警为群众提供业务指导和导办全程服务,进一步完善“一窗式”服务模式,及时为群众咨询、服务、信访和投诉。并在车管服务大厅内公开业务流程、服务承诺和收费标准,公布监督和举报电话,多种方法挤压“非法中介”的生存空间。

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