阿右旗运管所针对客运行业的重点 认真研究对策

阿右旗运管所针对客运行业的重点、难点问题，认真研究对策，切实把规范道路客运市场秩序、防范道路运输行业群体性事件、维护社会稳定作为当前的一项政治任务和重点工作，积极有效地做好矛盾化解和防范工作。一是逐车逐人广泛征求经营者的困难和诉求，在争取妥善处理的同时，另一方面与客运车辆经营者保持密切的接触，做好深入细致的思想工作，稳定他们的情绪，全力保障客运市场的稳定和安全运行。二是加强与道路运输经营者的沟通与联系，密切关注市场动态，及时化解矛盾，确保客运行业的和谐稳定。三是严格落实维稳责任制，健全维稳应急保障机制，加大行业矛盾纠纷排查化解力度，认真对待道路运输业户反映的问题，积极化解矛盾，协助相关部门做好信访工作。四是认真做好投诉举报的回复工作，今年以来，共接到投诉举报3件，回复3件，回复率达100%。