一是加强组织领导。成立了由所长任组长,各股室、队负责人任成员的效能工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责工作的组织协调和督导检查,确保取得实效。
二是增强综合素质。通过开展警示教育、干部职工核心价值观等主题实践活动,激发了干部职工爱岗敬业的工作精神,提升了干部职工依法治运的素质和能力。并借助各种媒体,运用多种形式,全方位多角度宣传各项法规政策,宣传行风建设取得的成果,宣传涌现出来的先进集体和先进个人,形成人人参与的浓厚氛围,真正树立服务至上意识。
三是畅通监督渠道。着力搭建监督平台,公布了举报电话、在楼道设置了意见箱、发放意见征求表及推行“一线工作法”,广泛收集各方面的意见建议,对发现的问题,认真分析梳理,逐一整改,使群众关注的热点、难点和焦点问题得到了有效解决,进一步密切了与群众的联系。
四是创新工作载体。通过争创文明股室、文明职工、文明班线、文明班车、文明窗口等载体,扎实开展行风建设。
五是督促检查到位。借助政府政务平台对办事程序、办事结果等内容进行了公开,搭建互动平台,自觉接受社会监督。
六是健全运行机制。致力于建立长效机制,把制度建设作为重要抓手,梳理完善规章制度,着力构建“心贴心”式服务、“零距离”式服务,初步形成了以制度管人管事的高效运行体制机制。