公交车如今已成为市民出行的主要交通工具，更是城市形象的重要标志。城区公交行业正着力开展以孝德文化、道德模范、市民公约、文明交通、爱我孝感等内容为主题的“文明创建进车厢”活动，倾力把公交车打造成流动的“市民学校”。
截至目前，城区公交行业先后投入2960万元，更新车辆133辆，其中空调车70辆，旧车更新率达81.6%，改变了过去公交车辆小、车型杂、车况差的状况。在新增和更新的225辆公交车上，投入450余万元统一安装了投币刷卡、GPS定位、摄像监控、视屏显示、语音自动报站等先进设备系统，提升了孝感公交管理与服务的科技含量。在城区9条主干道上新建公交候车亭153座，完善了城区公共交通基础设施。这些全新的公交硬件设施，改善了市民乘车环境，为推进“文明创建进车厢”活动创造了前提条件。
与此同时，结合全省城市公交优质服务大竞赛、省级公交文明示范线路申报等活动，开展服务品牌的培树、员工技能的培训、企业文化的培育活动。坚持长期创建，适时更新内容，不断创新特色，提高创建水平，把精品文化、精神文明、典型事迹搬进车厢，让广大群众耳闻目染、潜移默化、体会实践，道德情感得到升华，文明习惯逐渐养成，从真正意义上把公交车打造成流动的“市民学校”。
