10月8日,为期7天的国庆长假落下帷幕,桐乡汽运公司早部署、早落实,合理配置运力。长假期间,虽受“菲特”影响,但通过全体员工的共同努力,为旅客提供了“安全、有序、畅通、优质”的运输服务,圆满完成2013年国庆运输工作任务。
国庆期间,受台风“菲特”影响,公路客流明显有所下降。据统计,“十一”期间该公司共投入营运车辆367辆,安全运送旅客40.6万人次,客运量与去年同期相比下降了6.7%。其中中长途旅客7.7万人次,共加班581班,加班运输旅客2.5万人次,主要发往上海、杭州、苏州、宁波等地,客运高峰日出现在10月4日,达到了1.3万人次;城乡公交旅客32.9万人次,共加班506班,主要为高铁连接线加密班次。
黄金假日期间,桐乡汽运公司一是充分调动人力,合理安排运力,积极调派工作人员到各客运站、高铁站进行现场调度,视情况增加班车密度,做到合理调配,确保旅客走的了,走的安全。二是充分结合国庆假日客流出行特点,重点做好乌镇旅游景区和各客运站场的源头管理,严格落实安全责任,加强车辆动态监控,严把车辆进出安全关和旅客行包安检关,认真执行安全告知等各项安全制度,有力确保了假日期间的旅客运输安全。三是始终坚持“微笑服务,便民服务”服务理念,积极开展预售票(延长车票预售期,窗口购票提前11天)、网上订票(网上预售提前12天)、网点联网售票等便民举措,有效避免旅客滞留现象的出现,进一步提高服务质量。
同时,长假后期,台风“菲特”强势来袭,该公司及时启动应急预案,积极落实各项防台措施,全力做好信息沟通工作并实行24小时值班制,确保台风过境期间,旅客安全运输工作万无一失。
黄金周期间,桐乡汽运公司运输组织有序,较好地满足了广大旅客的出行需求。