8月16日和8月19日,按照 “十二运”交通运输保障部关于对“十二运”交通保障车辆驾驶员进行培训的通知要求,丹东市运管处和机动车驾驶员培训管理处对25名交通保障车辆驾驶员进行了集中培训。
培训前,运管处处长助理林立新对全体参训驾驶员进行动员,并对参训驾驶员提出具体要求。林立新处长助理强调,全体参训驾驶员要以高度的使命感、责任感认识到十二运服务保障工作的重要性。我们应当以最佳的精神状态和良好的服务,向参赛人员展示的精神风貌和服务水平,树立起丹东的良好形象。
培训以十二运驾驶员培训教材为主,重点强调场馆知识、司机礼仪、文明驾驶、遵守交规、车辆行驶安全、尊重乘客、礼让他人为主要内容。培训由驾管处选派的精通业务且具有高级职称的教师进行授课。
通过此次集中培训,提高了交通保障车辆驾驶员对相关法规、职业道德、服务规范、创建文明城市知识的进一步了解和掌握,提升了综合素质和服务水平.对巩固创建文明城市成果和“十二运”期间为乘客提供优质服务打下了良好的基础。